LINEは、この日（6月2日）、「LINE GAME」の20タイトルを本日15:00をもって終了したことを明らかにした。終了するタイトルは、スクウェア・エニックスの『LINE スライムコゼニト～ル』や、スマホ向けオンラインRPG『LINE エルガード』、コナミデジタルエンタテインメント『LINE ツインビー』、ネクソン『LINE メイプルストーリービレッジ』、ゲームロフト『LINE レッツ！ゴルフ』、カプコン『LINE DROP スピリットキャッチャーレイレイ』などとなっている。LINEでは、より成長が加速しているタイトルへ資源を集中させることによって、グローバルゲームプラットフォームとしてのさらなる飛躍を目指す、と説明している。
これに伴い、資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づいて、未使用の前払式支払手段の残高について払戻しを行うという。申出期間は6月9日15時～8月31日15時。
■終了となるタイトル
| 終了ゲームタイトル | 払戻し対象の有料ポイント |
|---|---|
| LINE 聖犬バトル | ジェム |
| LINE タッチ タッチ | コイン |
| LINE エルガード | ダイヤ |
| LINE NEKO JUMP | メダル |
| LINE アイスキューピック | 金貨、キューブ |
| LINE Birzzle | コイン |
| LINE Birzzle Plus | コイン |
| LINE Birzzle Friends | ジェム、コイン |
| LINE エアペンギンフレンズ | おさかな |
| LINE ツインビー | サファイア |
| LINE スライムコゼニト～ル | ジェム、メダル |
| LINE DROP スピリットキャッチャーレイレイ | ルビー |
| LINE ダッシュガール | ルビー、コイン |
| LINE 飛べ！どうぶつ | ルビー、ゴールド |
| LINE メイプルストーリービレッジ | リーフ、ゴールド |
| LINE らんらん勇者 | ジュエル、ゴールド |
| LINE フラッフィー | トパーズ、貝 |
| LINE レッツ！ゴルフ | ダイヤ、コイン |
| LINE パタポコアニマル | － |
| LINE カートゥーンウォーズ | － |
■払戻しを行う前払式支払手段発行者
LINE株式会社
■払戻しのお申出の方法
＜LINE Birzzle/Birzzle Plusの場合＞
①払戻申請フォーム（https://refund.line.me/）に表示されたリンクから「問題報告フォーム」へアクセスし、返信用メールアドレス、お客様コードをご入力の上、送信ください。
②当社カスタマーサポートより、折り返しご連絡を差し上げますので、必要な情報をお知らせください。
＜上記以外のタイトルの場合＞
①払戻し申請フォーム（https://refund.line.me/）へアクセスし、LINEで登録したアカウント情報（メールアドレス）とパスワードを入力してログインください。
②払戻しを申し出されたいタイトルをプルダウンで選択し、残高をご確認ください。
③振込口座情報を入力し、送信ください。（払戻し金額がゼロの場合は、振込口座情報の入力フォームは表示されません）
※払戻し申請フォームは、PC版（フルブラウザ）に対応しておりますので、スマートフォンからアクセスするとフォームが崩れる可能性があります。
■払戻申出期間
2014年6月9日（月）15時から2014年8月31日（日）15時まで
※払戻申出期間内に払戻の申し出がない場合は、この払戻手続きから除斥されます。
■払戻しの方法
弊社にて、所定の手続き終了後、お客様にご指定いただいた銀行口座へ日本円で振込む方法により、前払式支払手段の残高相当額を払戻しいたします。
※送金にかかる手数料について、振込手数料は、国内海外いずれの場合も当社にて負担いたします。但し、海外送金の場合は、送金手数料以外に受取手数料、中継手数料、為替手数料等の支払いが発生する場合がございます。これらの費用については当社では負担いたしかねますのでご了承ください。
■お問い合わせ窓口
お問い合わせフォーム
■注意事項
・払戻処理は、払戻申出期間終了後（2014年9月１日以降）に、順次行います。
・既に送信頂いた振込口座情報を変更したい場合や、入力した情報に誤りがあった場合は、再度、同じ手順で新たな振込口座情報を送信ください。払戻し金は、最後に申請頂いた口座へお振り込みします。
・ゲストログインのお客様へ
サービス終了の事前告知にてお知らせいたしましたとおり、ゲストログインユーザーの方は、本人特定が出来ないため払戻しができません。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
・LINE パタポコアニマルおよびＬＩＮＥ カートゥーンウォーズのお客様へ
LINE パタポコアニマルおよびLINE カートゥーンウォーズについては、ポイントに関するデータが弊社サーバ上に保存されない仕組みとなっており、お客様の購入時点で弊社のサービス提供が完了しておりますため、払戻し対象外となります。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
